Os eletrônicos de segunda mão podem apresentar riscos de segurança
Redação
A garantia dos dados em dispositivos recondicionados é essencial, sendo fundamental que as empresas implementem medidas sólidas para garantir que os dados dos clientes sejam completamente removidos antes de recolocar um aparelho no mercado.
Carlos Tanaka –
O cuidado com os dados pessoais é uma preocupação constante para quem vive online - e, segundo dados da pesquisa anual TIC Domicílios 2023, já são 84% dos brasileiros. Os aparelhos eletrônicos como smartphones, laptops e decodificadores de TV a cabo armazenam informações sensíveis dos usuários, o que levanta questões sobre a segurança desses dados durante o processo de recondicionamento para que o dispositivo encontre um novo dono.
Um estudo da Gartner, publicado em 2021, identificou a segurança de dados como uma das principais preocupações em dispositivos recondicionados, apontando que até 40% dos smartphones de segunda mão continham malware ou dados do usuário anterior. Diversos outros estudos e reportagens confirmam a existência de riscos de segurança em dispositivos reformados.
É o caso da pesquisa da Universidade de Glasgow em 2019, que descobriu que 21% dos iPhones recondicionados testados continham malware e de uma reportagem da BBC em 2020, apontando que alguns laptops restaurados vinham com software de espionagem pré-instalado. Posso destacar a importância de protocolos rigorosos de segura...