Como liderar em tempo de mudanças
Redação
Conheça uma estrutura de cinco pontos para liderar equipes em tempos turbulentos.
Derek Trott –
A mudança é uma certeza da vida. À medida que envelhecemos, os interesses e as preferências evoluem, as carreiras experimentam altos e baixos e os relacionamentos começam e terminam. A mudança é tipicamente lenta o suficiente para que possamos administrar os fluxos e refluxos sutis com os mecanismos de enfrentamento que temos desenvolvido desde o nascimento.
Mas o que acontece quando uma mudança é tão rápida que perturba significativamente os indivíduos que compõem um negócio? À medida que as tecnologias e as demandas dos consumidores continuam a mudar a um ritmo cada vez maior, as competências na mudança de liderança são cada vez mais críticas para os profissionais de gestão da qualidade.
O setor de transporte oferece um excelente exemplo de mudança disruptiva - o Uber. Fundada em 2009, a empresa continua a desafiar o modelo tradicional de táxis e outros serviços de transporte. A partir da publicação deste artigo, a Uber opera em mais de 600 cidades em 65 países e completa mais de 15 milhões de viagens por dia (1). Legislação, serviços de carona tradicionais (por exemplo, Yel...