Publicado em 21 out 2025

Aplicando a qualidade no setor de restaurantes

Redação

A ideia de ter um negócio de alimentos veio da minha esposa. A ideia de abrir um negócio de alimentos veio da minha esposa, que queria explorar o empreendedorismo e expressar suas habilidades criativas por meio da culinária e da arte. Inspirada pela minha cara-metade, minha esposa criou tudo, desde o design da logomarca do restaurante até o cardápio.

Johnathan Gonzalez – 

Como profissional experiente em qualidade, apliquei os princípios da qualidade a diversos aspectos da vida. Minha jornada no ramo de restaurantes foi uma aplicação única e inovadora.

A transição de trabalhar para uma organização para ser dono de um restaurante foi inesperada. A ideia de ter um negócio de alimentos veio da minha esposa.

A ideia de abrir um negócio de alimentos veio da minha esposa, que queria explorar o empreendedorismo e expressar suas habilidades criativas por meio da culinária e da arte. Inspirada pela minha cara-metade, minha esposa criou tudo, desde o design da logomarca do restaurante até o cardápio.

Mesmo assim, me vi aplicando alguns princípios básicos de qualidade, como melhoria contínua, foco no cliente e abordagem por processos. Embora o sucesso em qualquer negócio seja multifacetado, três pontos-chaves me ajudaram a ter sucesso:

- Foco no cliente (feedback do cliente) -

Este é um dos aspectos mais cruciais do setor de restaurantes e uma área fundamental na qual os princípios de qualidade entram em jogo. Não é apenas uma medida de desempenho, mas ta...

Artigo atualizado em 20/10/2025 06:44.
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