Todos os caminhos levam a Roma
Redação
Apesar de suas diferenças, o lean e o six sigma alcançam o mesmo objetivo.
Bering He
O lean e o six sigma são as duas estratégias de melhoria de qualidade mais bem-sucedidas. Algumas organizações adotam o Seis Sigma, enquanto outras preferem o lean. Com o progresso da globalização e a evolução das práticas de gestão da qualidade, essas duas estratégias são cada vez mais vistas como complementares. A iniciativa combinada é chamada lean six sigma.
O lean e six sigma são semelhantes em muitos aspectos. Por exemplo, eles são baseados no ciclo de planejar-fazer-verificar-agir (PDCA). Cada uma da metodologia também ajuda as organizações a melhorarem continuamente para atender às necessidades dos clientes e alcançar uma qualidade quase perfeita (metas enxutas para zero defeitos, enquanto o six sigma visa 3,4 defeitos por milhão de oportunidades).
Apesar dessas semelhanças, existem algumas diferenças significativas entre as duas estratégias, como perspectivas de ferramentas, métodos, foco, aplicação e cultura social. O six sigma foi inventado pela Motorola ...