Opinião

Sua empresa é uma máquina de triturar dinheiro?

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Vicente Falconi - Pode-se dizer que o varejo não é fácil. Trata-se de um negócio de margem líquida muito baixa, e q...

A documentação para um correto planejamento da qualidade

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Mauricio Ferraz de Paiva - Os documentos da qualidade fornecem as informações que monitoram todo o processo de fabr...

Os piores erros no uso de indicadores de desempenho

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Eduardo Moura - Circula por aí o ditado o que não se mede não pode ser gerenciado. E muitos o interpretam da seguin...

Por que as mulheres ainda precisam de uma idade diferenciada para se aposentar?

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Diana Vaz Lima - Após retornar às suas atividades depois de um período de convalescença, o presidente Jair Bolsonar...

Dados oferecem mais precisão na gestão de ativos

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Fábio Vieira - A gestão de ativos baseada em dados cria um cenário em que as empresas usam uma enorme quantidade de...

O mito da liberdade

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Yuval Noah Harari - Devem os estudiosos mostrarem a verdade, mesmo à custa da harmonia social? Você deveria expor u...

Custos da qualidade: a linguagem dos negócios

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Ray Harkins - No outono de 1956, a Harvard Business Review publicou um importante artigo do economista e líder empr...

As prioridades contrastantes

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Scott Force Como os profissionais de qualidade não podem atender a todas as reclamações dos clientes, eliminar todo...

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Marcio Pimenta e Bruno Leonardo Rosa - Encorajar os gerentes de projetos e equipes a alcançarem os objetivos estrat...

Teste: como está seu relacionamento com as pessoas?

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Ernesto Berg - O Instituto Dale Carnegie, dos Estados Unidos, efetuou uma pesquisa com dez mil pessoas e o resultad...

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