A importância da observabilidade para o usuário e o sucesso do negócio
Redação
O que se espera de uma ferramenta de observabilidade é a capacidade de monitorar e medir a saúde de uma transação que pertence a uma aplicação crítica de negócio, buscando mensurar a qualidade da rede por onde esta transação está passando, a performance do código sendo executado. Isso, é claro, envolve a infraestrutura de servidores e storage, onde a aplicação está hospedada, correlacionando as informações de logs, métricas, traces e eventos de todas as fontes de informação.
Edgard de P. Batista –
Não é surpresa para ninguém que uma das reclamações mais ouvidas pelos especialistas dos principais integradores de soluções do mercado de tecnologia da informação (TI) é a falta de informação e visibilidade de onde está, de fato, o problema das suas aplicações de negócios. Os engenheiros de TI das empresas têm buscado cada vez mais soluções que agregam contexto de negócios ao seus dashboards de alertas e é claro que uma solução como esta não é fácil de se encontrar no mercado.
A observabilidade é o termo utilizado para nomear uma ferramenta, ou um conjunto de integrações nativas de ferramentas de um fabricante, que podem trazer benefícios importantes como priorização de problemas baseado no impacto no resultado de vendas, visibilidade fim a fim sobre todo o ecossistema da aplicação em cloud ou onpremise, proatividade na detecção de falhas que podem afetar a performance do resultado de venda ajudando a TI a rastrear e diagnosticar os problemas com auxílio de inteligência artificial (AI) e aprendizado de máquina (ML).
Tudo isso permite a possibilidade de monitorar a experiência dos usuários p...
Artigo atualizado em 05/09/2023 05:28.
