A era dos sistemas autônomos que corrigem falhas sem intervenção humana
Redação
Está ocorrendo a ascensão do self-healing IT, um modelo de tecnologia da informação que permite que sistemas identifiquem e corrijam falhas automaticamente, sem intervenção humana. Essa abordagem combina automação, inteligência artificial e machine learning para criar ambientes de TI proativos, resilientes e escaláveis. A proposta vai além da simples automação de tarefas, integrando-se profundamente aos sistemas para tratar incidentes de forma inteligente e contínua.
Fernando Baldin –
Entramos definitivamente na era do self-healing IT, ou TI autocurativa. Um novo modelo tecnológico em que sistemas e infraestruturas digitais não apenas identificam falhas, mas tomam decisões e executam ações corretivas de forma autônoma, sem aguardar por validações humanas ou depender da disponibilidade de equipes de suporte.
Vejo esse avanço como mais do que uma inovação, se trata de uma necessidade urgente diante da complexidade crescente dos ambientes digitais modernos. Ao longo dos últimos anos, testemunhamos a evolução do gerenciamento de TI sair do modelo reativo para um modelo proativo, com uso intensivo de ferramentas de monitoramento e alertas.
Mas, mesmo com essa evolução, continuamos operando dentro de um ciclo limitado, em que falhas ainda precisam ser interpretadas e solucionadas manualmente. O resultado é tempo de resposta limitado pela capacidade humana, atrasos na resolução de incidentes, impacto na experiência do usuário e nos indicadores de desempenho da operação.
A abordagem do self-healing IT rompe com esse ciclo. Ela representa a consolidação de um modelo verdadeiramen...
Artigo atualizado em 03/06/2025 04:20.
