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Da Redação – Em 1950, no Japão, para combater às causas e desperdícios, a equipe de Kaoru Ishikawa criou a Regra do...

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Peter E. Pylipow – Quality Progress Você já recebeu uma avaliação de desempenho que não refletiu adequadamente seu ...

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Hayrton Rodrigues do Prado Filho - Consulta e participação de trabalhadores O guia ISO 45001 trata de um tema impor...

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Ana Maria Malik - Desde que existem serviços de saúde, pessoas se dirigem a eles com confiança. Mesmo quando isso o...

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Ana Cristina Limongi-França - “A tecnologia é um fator marcante na inovação e no avanço na gestão da qualidade de v...

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