A avaliação do estabelecimento da governança em empresas

Da Redação – A governança organizacional, ou a falta dela, afeta instrumentalmente tudo, desde a capacidade da orga...

Trabalho bom é o que dá vontade de voltar na segunda-feira

Andréa Migliori – Toda semana tem algum meme circulando nas redes sociais no estilo "Já é segunda-feira de novo?", ...

Modificando o diagrama de Ishikawa para o erro humano

Matthew Barsalou – As falhas de qualidade podem ser causadas por erro humano, como um operador de produção pulando ...

A gestão orientada a resultados ganha novo fôlego com a inteligência artificial

Pedro Signorelli – A pressão por eficiência e clareza na definição de metas corporativas nunca foi tão grande. Ness...

Transformar o networking em crescimento é desafio para as empreendedoras

Carla Martins – Dados do Sebrae mostram que as mulheres já representam cerca de um terço dos empreendedores ativos ...

A gestão de habilidades é a nova vantagem competitiva das empresas

Vinicius Arakaki – Vivemos uma era em que a obsolescência das competências não é mais medida em décadas, mas em pou...

A era da central de atendimento acabou e o cliente agradece

João Paulo Ribeiro – Durante anos, prevaleceu no mercado a ideia de que oferecer o maior número possível de canais ...

A importância da liderança multicultural nos negócios

Ana Carolina Mello – Liderar em um mundo cada vez mais conectado exige uma visão global capaz de reconhecer, integr...